https://onepay.co.uk/wp-content/uploads/2024/04/banner-decoration.svg

Як користуватися додатком “Мій OnePay

Як зареєструватися в додатку “Мій OnePay

Як скинути пароль у додатку “Мій OnePay

Як змінити пароль у додатку “Мій OnePay

Як здійснити грошовий переказ до Великобританії в додатку “Мій OnePay”

Як завантажити виписку з OnePay у додатку “Мій OnePay

Як знайти PIN-код картки OnePay у додатку “Мій OnePay

Як стати Вибраним клієнтом у додатку “Мій OnePay

Додаткові поширені запитання

Для нових клієнтів

Тобі знадобиться:

Ваш номер клієнта
Ваша дата народження
і: Ваш зареєстрований номер мобільного телефону, у разі відсутності зареєстрованого номера мобільного телефону зв’язок буде здійснюватися на вказану адресу електронної пошти.

Після того, як ви надасте всі три дані, на ваш зареєстрований мобільний номер буде надіслано SMS з одноразовим паролем (OTP) або одноразовий пароль на адресу електронної пошти для підтвердження вашої особи. Після цього вам буде запропоновано створити пароль, який запам’ятається і буде відомий тільки вам.

Ви можете змінити, які сповіщення ви отримуєте від нас, у своєму додатку OnePay. Увімкнувши сповіщення, ви отримуватимете сповіщення, коли витрачаєте гроші та коли гроші надходять на ваш рахунок.

Увімкнення/вимкнення сповіщень у додатку:

Увійдіть у додаток “Мій OnePay”, використовуючи свій ідентифікатор клієнта та пароль.
Натисніть на 3 крапки внизу програми, щоб потрапити в меню, а потім виберіть “Налаштування сповіщень”.
Тут ви можете ввімкнути всі сповіщення або окремо пуш-сповіщення та сповіщення електронною поштою.

Майте на увазі, що…

Щоб отримувати сповіщення, у вас має бути увімкнений мобільний зв’язок. Перебуваючи за кордоном, ви отримуватимете сповіщення лише тоді, коли у вас увімкнений роумінг або ви підключені до Wi-Fi. За послуги роумінгу може стягуватися плата, тому, будь ласка, перевірте це у вашій мобільній мережі.
Якщо ви видалите та переінсталюєте додаток або ввійдете в систему на новому пристрої, ваші сповіщення будуть автоматично ввімкнені.

Якщо вам потрібна додаткова допомога

Будь ласка, відвідайте наш Центр допомоги.

Центр допомоги
Copilot Studio Embedded in Webpage