Характеристики
Мой счет OnePay, приложение и онлайн-портал
Пользователи имеют доступ к хорошо разработанному мобильному приложению и клиентскому порталу, что позволяет им полностью контролировать свои финансы
Безопасный и легкий доступ
Биометрическая защита для входа в систему, напоминания о PIN-коде карты
Карточные платежи
Расплачивайтесь онлайн и в магазинах в более чем 37 миллионах торговых точек, где принимаются карты Mastercard
Персонализированный
Клиенты могут включать или отключать такие функции счета, как бесконтактные, зарубежные и онлайн-транзакции, а также блокировку карты.
Выберите язык
Приложение и портал доступны на 7 языках
Денежные переводы
Клиенты могут отправлять и получать переводы на банковские счета в Великобритании. Клиенты могут запрашивать переводы на международные банковские счета
Многоязычная служба поддержки
Оказывайте поддержку нашим клиентам на 6 языках 30-секундное время ожидания звонка
Обналичивание чеков
Пользователи могут отправлять чеки, выписанные на их имя, для пополнения своих счетов
История заявлений
Просмотрите историю транзакций за день, месяц или год и загрузите статданные
Переводы со счета на счет
Пользователи могут переводить деньги другим владельцам карт OnePay
Автоматизированная телефонная система
Многоязычный и доступный 24 часа в сутки 7 дней в неделю, чтобы разблокировать Ваш PIN-код, получить напоминание и настроить Вашу карту на утерю/кражу.
Приложение ‘My OnePay’
Управляйте своими деньгами на ходу
- Проверьте свой баланс
- Просмотрите Ваш PIN-код
- Отправляйте деньги клиентам OnePay Select
- Просмотрите историю Ваших транзакций
- Станьте клиентом Select
- Заблокируйте Вашу карту
- Включайте и выключайте бесконтактные, зарубежные, онлайн и удаленные транзакции
- Обновите свои личные данные, зарегистрированные в OnePay
- Осуществляйте денежные переводы на британские и международные счета (только для избранных клиентов).
- Одобрение онлайн-платежей — Вы должны быть зарегистрированы в приложении или на онлайн-портале, чтобы использовать Вашу карту в Интернете
Регистрация в приложении 'My OnePay'
Когда Вы зарегистрируетесь в приложении ‘My OnePay’, Вам нужно будет пройти через службу безопасности, чтобы убедиться, что это именно Вы. Вам будет предложено подтвердить следующее:
- Ваш десятизначный номер клиента, который можно найти в приветственном электронном письме, полученном от нас, или на обратной стороне Вашей карты OnePay
- Ваша дата рождения
- Ваш зарегистрированный мобильный телефон или адрес электронной почты — если Вы не указали ни один из этих адресов, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 0113 320 1900
Затем Вы получите Одноразовый код доступа (OTP) на Ваш мобильный телефон или электронную почту. Введите это, когда Вас попросят в приложении. Затем Вам будет предложено создать запоминающийся код, который Вы будете использовать для входа в приложение ‘My OnePay’ в будущем, или Вы можете включить биометрию.
Как пользоваться приложением ‘My OnePay‘
Как зарегистрироваться в приложении ‘My OnePay’
Как сбросить пароль в приложении ‘My OnePay’
Как изменить свой код доступа в приложении ‘My OnePay’.
Как изменить свой e-mail в приложении «Мой OnePay
Как загрузить выписку по счету OnePay в приложении ‘My OnePay’.
Как найти PIN-код Вашей карты OnePay в приложении ‘My OnePay’.
Как найти номер своего счета и код сортировки в приложении ‘My OnePay’.
Как стать избранным клиентом в приложении «Мой OnePay
Портал OnePay
Вы можете зарегистрироваться на онлайн-портале здесь.
Когда Вы зарегистрируетесь на портале OnePay, Вам нужно будет пройти через службу безопасности, чтобы убедиться, что это именно Вы. Вам будет предложено подтвердить следующее:
- Ваш десятизначный номер клиента, который можно найти в приветственном электронном письме, полученном от нас, или на обратной стороне Вашей карты OnePay
- Ваша дата рождения
- Ваш зарегистрированный мобильный телефон или адрес электронной почты — если Вы не указали ни один из этих адресов, позвоните в наш отдел обслуживания клиентов по телефону 0113 320 1900
Затем Вы получите Одноразовый код доступа (OTP) на Ваш мобильный телефон или электронную почту. Введите его при появлении запроса на портале, после чего Вам будет предложено создать запоминающийся пароль, который Вы будете использовать для входа на портал в будущем.
Видеоролики и часто задаваемые вопросы о том, как пользоваться онлайн-порталом OnePay
Как стать Избранным клиентом на онлайн-портале OnePay
Как сделать денежный перевод в Великобританию на онлайн-портале OnePay
Как изменить свою электронную почту на онлайн-портале OnePay
Как изменить номер мобильного телефона на онлайн-портале OnePay
Как загрузить заявление на онлайн-портале
Блокировка карты на онлайн-портале OnePay
Как сбросить пароль на онлайн-портале OnePay
Как найти номер своего счета и код сортировки на онлайн-портале OnePay
Счет OnePay
Вы включены!
- Каждый счет OnePay имеет свой собственный код сортировки и номер счета.
- Код сортировки является специфическим для каждого финансового учреждения и состоит из шести цифр, разделенных двумя дефисами, например, 04-00-83. Вместе с номером Вашего счета он предоставляет Вам уникальный набор деталей для идентификации Вашего счета OnePay.
- Предоставьте это кому-то, кто хочет перевести Вам деньги, например, Вашему работодателю, поставщику пенсий или пособий.
- Вы можете найти свой уникальный код сортировки и номер счета в разделе Детали счета в приложении OnePay или на Портале.
Как найти номер своего счета и код сортировки на онлайн-портале OnePay
Карта OnePay
Ваша карта, Ваша свобода тратить!
Проведите
Используйте Вашу карту OnePay онлайн и в магазинах в более чем 37 миллионах торговых точек, везде, где принимают MasterCard.
Доступ к банкомату
Ваша карта OnePay принимается в банкоматах по всему миру, везде, где принимаются карты MasterCard
Кэшбэк
Получите до £50 cashback при совершении покупок в магазинах, участвующих в программе розничной торговли
Функциональность приложения
Активируйте Вашу карту и получите PIN-код
Потеряли карту, не беда — легко заблокируйте и разблокируйте Вашу карту.
Настройки трат — включите или отключите бесконтактные, зарубежные или онлайн платежи по картам
Обналичивание чеков
Получили чек от HMRC?
Нужно обналичить чек — нет проблем. Это просто, как 1,2,3
Владельцы счетов OnePay PAYG и Active могут обналичивать чеки непосредственно на свой счет OnePay в 3 простых шага:
Чеки обналичиваются и зачисляются на Ваш счет в течение 3-5 рабочих дней после получения.
Отсортировано.
Вы подали заявление на возврат подоходного налога — HMRC выдаст Вам чек, выписанный на предпочитаемый Вами почтовый адрес.
Как только Вы получите чек — просто напишите свое имя и номер клиента OnePay* на обратной стороне чека.
Отправьте чек на почтовый адрес OnePay: OnePay, Mayfield House, Lower Railway Road, Ilkley, LS29 8FL
Перевод денег
Отправляйте деньги безопасно с помощью счета OnePay
Отправлять деньги быстро, легко и безопасно со счетом OnePay. У Вас есть три удобных способа перевести деньги:
- Международные денежные переводы — друзьям и родственникам за границу
- Денежные переводы в Великобританию — переведите деньги на другой счет в Великобритании
- Переводы со счета на счет — перевод другому владельцу счета OnePay
Международные денежные переводы
Быстро отправляйте деньги за границу друзьям и родственникам. Будучи клиентом Select, Вы можете осуществлять международные переводы непосредственно из приложения ‘My OnePay’ или с онлайн-портала.
Чтобы начать работу, Вам понадобятся:
- Имя и адрес владельца счета
- IBAN или номер счета
- Страна, в которой находится аккаунт
- BIC/SWIFT
- Название и адрес банка владельца счета
Денежные переводы в Великобритании
Если Вы являетесь клиентом Select, Вы можете отправлять деньги на банковские счета в Великобритании. Вы можете сделать это в приложении ‘My OnePay’ или на онлайн-портале, следуя шагам, показанным на анимации слева.
Чтобы осуществить перевод, Вам понадобится следующая информация:
- Имя владельца счета
- Номер счета
- Сортовой код
Как сделать денежный перевод в Великобританию на онлайн-портале OnePay
Как сделать денежный перевод в Великобританию на онлайн-портале OnePay
Переводы со счета на счет
Вы можете бесплатно отправлять деньги другим владельцам счетов OnePay через приложение ‘My OnePay’ или онлайн-портал. Для этого Вам необходимо знать номер клиента владельца счета, который он может найти на обратной стороне своей карты OnePay.