Trecem de la Visa la Mastercard®!

Trecem de la Visa la Mastercard și pentru a susține această tranziție, emitentul nostru nu va mai fi Raphaels Bank. În schimb, cardul și contul OnePay vor fi emise de PSI-Pay Limited.

Primul pas către mutarea noastră este deja în vigoare și am început să emitem noul OnePay Mastercard. Aceasta înseamnă că orice persoană care a solicitat un card OnePay începând cu 5 iulie va primi un card cu logo-ul Mastercard și nu sigla Visa.

Noul nostru Mastercard este în circulație, iar după ianuarie 2020 nu vom mai susține cardurile preplătite OnePay Visa. Ceea ce înseamnă că, la 29 ianuarie 2020, vom închide toate conturile de plată OnePay și vom dezactiva cardurile preplătite ascociate cu aceste conturi. Dar nu vă faceți griji, dacă aveți un card Visa, puteți primi totuși salariile trecând la noul card OnePay Mastercard!

De ce ar trebui să vă înlocuiți cardul?

Dacă decideți să vă înlocuiți cardul, veți continua să beneficiați de caracteristicile cardului pe care le cunoașteți deja, cum ar fi portalul online și un serviciu de telefonie multilingvă. De asemenea veți avea acces la funcționalități exclusive care nu au mai fost oferite până acum, cum ar fi:

  Visa  Mastercard
Acces la portalul online
Acces la serviciul telefonic automatizat
Acces la vorbitorii nativi
Posibilitatea de a descărca extrasuri de cont (până la 6 luni)
Posibilitatea de a blocacardul
Card fără contact
Acces la aplicația ”My OnePay”
Acces la portalul online multilingv
Posibilitatea de a efectua transferuri către clienții OnePay Selecți în applicație/portalul online
Posibilitatea de a activa/dezactiva tranzacțiile fără contact
Posibilitatea de a activa/dezactiva tranzacțiile de peste mări
Posibilitatea de a activa/dezactiva tranzacțiile de cumpărături online
Posibilitatea de a descărca extrasuri de cont (până la 6 luni)
Posibilitatea de a vedea amănunțit cheltuielile efectuate
Reamintirea PIN-ului în aplicație/portalul online

Dacă treceți la Mastercard nu numai că veți avea acces la beneficiile descrise mai sus, dar veți putea accesa și pachetele noastre noi și îmbunătățite, permițându-vă să alegeți cel mai bun plan pentru nevoile dvs.

Am adaptat pachetele noastre pentru a vi se potrivi. Acum în loc să alegeți dintre patru planuri de preț diferite, aveți avea posibilitatea de a alege din trei planuri simplificate.

  1. Pay as you go - dacă alegeți acest pachet, trebuie doar să plătiți pentru ce ați folosit, este minunat dacă nu vă place să vă folosiți mult cardul.
  2. Active - cu doar 9,00 GBP pe lună, acest pachet vă permite să efectuați 5 retrageri de bancomat pe lună și să primiți încărcări în contul dvs. fără costuri suplimentare. Dacă primiți mai multe plăți în contul dvs. în fiecare lună, acesta ar putea fi pachetul pentru dvs.
  3. ActivePlus - doar 14,00 GBP pe lună și vă permite să efectuați 20 de retrageri de bancomat lunar, este perfect dacă doriți să purtați numerar.

Pentru a ne asigura că vă putem oferi cel mai bun pachet, funcționalitate și servicii posibile, a trebuit să creștem ușor unele taxe în cadrul fiecărui pachet. Dacă doriți o reamintire de taxe și pachete care au fost disponibile pe Visa, le puteți găsi aici sau pentru a afla mai multe despre noile noastre pachete simplificate, faceți clic aici.

Vi se pare interesant Mastercard?

Excelent, înlocuirea este gratuită și o să dureze doar câteva minute. Pur și simplu descărcați aplicația „My OnePay” (pe Android sau iOS) sau vizitați portalul online și urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a face schimbul. Asigurați-vă că aveți următoarele detalii cu dvs.:

  • Numărul dvs. de client
  • Data de naștere
  • Datele de contact recente (inclusiv adresa, numărul de telefon și adresa de e-mail)

Faceți clic mai jos pentru a obține aplicația acum:

     


Nu doriți să vă înlocuiți?

În regulă, doar că nu veți putea să utilizați cardul după 29 ianuarie 2020.

Vă rugăm să rețineți: pentru orice solicitări de încasări către un cont internațional până la 29 ianuarie 2020 și inclusiv până la 29 ianuarie 2020, se va aplica o taxă de 10 GBP. Aceasta este în conformitate cu Termenii și condițiile dvs. existente.

Dacă nu cheltuiți sau încasați fondurile până la 29 ianuarie 2020, contul dvs. de plată OnePay va fi închis, iar cardul dvs. preplătit va fi dezactivat. Acest lucru este în conformitate cu clauza 7(e) din termenii și condițiile noastre. Cu toate acestea, așa cum este prezentat în clauza 10 (e), fondurile dvs. vor fi disponibile pentru răscumpărare timp de 6 ani sau până la 29 ianuarie 2026.

Dacă doriți să utilizați din nou un card OnePay, în viitor pur și simplu solicitați un nou card prin intermediul angajatorului sau agenției!