Toate conturile si cardurile OnePay Visa sunt acum inchse, nu veti mai putea sa cheltuiti bani sau sa primiti plati.

Chiar daca cardurile si conturile raman inchise, cateva schimbari au fost facute recent Termenilor si Conditiilor si Politei de Confidentialiate, schimbari care ar putea sa va aftecteze. Va rugam sa consultati ultimele verisuni alea acestor documente.


Centrul de ajutor Visa

Chiar daca cardul si contul dvs Visa nu mai sunt deschise, este posibil ca dvs sa aveti inca intrebari legate de cont. Aruncati o privire la inrtebarile noastre cele mai frecvente.

De ce nu mai functioneaza cardul meu Visa? 

Cardul Dvs. Visa nu mai functioneaza, deoarece acum suntem sprijiniti de Mastercard®. Ne-am mutat la MasterCard pentru a ne permite sa va oferim in continuare un produs cu caracteristiicele de care aveti nevoie acum si in viitor.

Cum pot accesa banii de pe cardul meu Visa?

Daca mai aveti bani pe cardul dvs. Visa, va puteti transfera fondurile catre un Mastercard OnePay trecand la Mastercard, puteti face acest lucru prin angajatorul dvs, aprobat de OnePay. Daca nu doriti sa deschideti un OnePay Mastercard, ne puteti apela pentru a transfera intru-un alt cont, la nr de telefon 0113 320 1900*.

PVa rugam sa retineti ca, in conformitate cu clauza 10 € din Termenii si Conditiile noastre, fndurile dvs. Vor fi disponibile pentru recuperare pana la 29 Ianuarie 2026.

Nu puteti gasi raspunsul pe care il cautati? Nicio problema, ne puteti trimite un E-mail la [email protected] sau ne puteti suna la 0113 320 1900*.

Termenii si conditiile Visa

Pentru a vizualiza Termenii si Conditiile OnePay Visa, apasati aici.


Notificare de confidențialitate Visa

Pentru a vizualiza notificarea de confidentialitate, apasati aici.