Caracteristici

https://onepay.co.uk/wp-content/uploads/2024/04/features-banner.webp
https://onepay.co.uk/wp-content/uploads/2024/04/features-banner.webp

Contul meu OnePay, aplicația și portalul online

Utilizatorii au acces la o aplicație mobilă bine dezvoltată și la un portal pentru clienți care le permite să își controleze pe deplin finanțele.

Acces ușor și securizat

Acces ușor și securizat

Autentificare prin securitate biometrică, recuperare PIN

Plăți cu cardul

Plăți cu cardul

Cheltuiți online și în magazine la peste 37 de milioane de comercianți, oriunde este acceptat Mastercard.

Personalizat

Personalizat

Clienții pot activa sau dezactiva caracteristici ale cardului, cum ar fi tranzacțiile contactless, în străinătate și online, precum și blocarea cardului.

Alegeți limba

Alegeți limba

Aplicația și portalul sunt disponibile în 7 limbi

Transferuri de bani

Transferuri de bani

Clienții pot trimite și primi transferuri în conturi bancare din Regatul Unit. Clienții pot solicita transferuri către conturi bancare internaționale

Serviciu de asistență multilingv

Serviciu de asistență multilingv

Oferim asistență clienților noștri în 6 limbi străine cu un timp de așteptare pentru apeluri de 30 de secunde

Încasarea de cecuri

Încasarea de cecuri

Utilizatorii pot trimite cecuri în numele lor pentru a-și încărca conturile

Istoricul tranzacțiilor

Istoricul tranzacțiilor

Vizualizați istoricul tranzacțiilor pentru o zi, o lună sau un an și descărcați un extras.

Transferuri către alte conturi OnePay

Transferuri către alte conturi OnePay

Utilizatorii pot transfera bani către alți deținători de carduri OnePay

Sistem telefonic automatizat

Sistem telefonic automatizat

Multilingv și disponibil 24/7 pentru a vă debloca sau reaminti PIN-ul, memento și a seta cardul ca fiind pierdut/furat

Aplicația ‘My OnePay’

Gestionați-vă banii de oriunde

  • Verificați soldul disponibil
  • Vizualizați PIN-ul cardului
  • Trimiteți bani către clienții OnePay Select
  • Vizualizați istoricul tranzacțiilor
  • Deveniți un client Select
  • Blocați-vă cardul
  • Activați și dezactivați tranzacțiile contactless, tranzacțiile în străinătate și tranzacțiile online
  • Actualizați detaliile personale
  • Efectuați transferuri de bani către conturi din Marea Britanie și internaționale (numai pentru clienții SELECT)
  • Aprobați plățile online – trebuie să fiți înregistrat în aplicație sau în portalul online pentru a vă putea utiliza cardul online

https://onepay.co.uk/wp-content/uploads/2024/03/Vector8-2024-03-06-01-33-28-e1710516286833.webp

Înregistrarea pentru aplicația "My OnePay

Când vă înregistrați pentru aplicația „My OnePay”, va trebui să treceți prin sistemul de securitate pentru a verifica dacă sunteți dumneavoastră cu adevărat Vi se va cere să confirmați următoarele:

  • Numărul dvs. de client din zece cifre, care poate fi găsit în e-mailul de bun venit pe care l-ați primit de la noi sau pe spatele cardului dvs. OnePay.
  • Data nașterii dumneavoastră
  • Telefonul mobil înregistrat sau adresa de e-mail – dacă nu ați furnizat niciuna dintre acestea, vă rugăm să apelați echipa noastră de Relați cu clienții la 0113 320 1900.

Apoi veți primi un cod de acces unic (OTP) pe telefonul mobil sau pe e-mail. Introduceți codul atunci când vi se cere în aplicație. Apoi vi se va cere să creați un cod de acces memorabil pe care îl veți folosi pentru a vă conecta la aplicația „My OnePay” în viitor, sau puteți activa biometria.

Cum se utilizează aplicațiaMy OnePay

Portalul OnePay

Vă puteți înregistra pentru portalul online aici.

Atunci când vă înregistrați pentru portalul OnePay, va trebui să treceți prin sistemul de securitate pentru a verifica dacă sunteți dumneavoastră cu adevărat. Vi se va cere să confirmați următoarele:

  • Numărul dvs. de client din zece cifre, care poate fi găsit în e-mailul de bun venit pe care l-ați primit de la noi sau pe spatele cardului dvs. OnePay.
  • Data nașterii dumneavoastră
  • Telefonul mobil înregistrat sau adresa de e-mail – dacă nu ați furnizat niciuna dintre acestea, vă rugăm să apelați echipa noastră de Relați cu clienții la 0113 320 1900.

Apoi veți primi un cod de acces unic (OTP) pe telefonul mobil sau pe e-mail. Introduceți-l atunci când vi se solicită pe portal, apoi vi se va cere să creați o parolă memorabilă pe care o veți folosi pentru a vă conecta la portal în viitor.

Videoclipuri și întrebări frecvente privind modul de utilizare a portalului online OnePay

Contul OnePay

Sunteți inclus!

  • Fiecare cont OnePay are propriul sort code și număr de cont.
  • Un sort code este specific fiecărei instituții financiare și are șase cifre, separate prin două liniuțe, de exemplu 04-00-83. Împreună cu numărul de cont, acesta vă oferă un set unic de detalii pentru a vă identifica contul OnePay.
  • Furnizați aceste detalii unei persoane care dorește să vă transfere bani, de exemplu angajatorul, furnizorul de pensii sau de beneficii.
  • Puteți găsi sort code-ul și numărul de cont în secțiunea Detalii cont din aplicația sau portalul OnePay.

Cardul OnePay

Plătește usor și liber cu cardul tău!

Cheltuiți

Folosiți cardul OnePay online și în magazine la peste 37 de milioane de comercianți, oriunde este acceptat MasterCard.

Acces la ATM

Cardul dumneavoastră OnePay este acceptat la ATM-urile din întreaga lume, oriunde este acceptat MasterCard.

Contactless

Atunci când plătiți până la £45, atingeți pur și simplu cititorul de carduri cu cardul dvs.

Funcționalitate în aplicație

Activați cardul și obțineți PIN-ul

Dacă v-ați pierdut cardul, nicio problemă – blocați și deblocați cardul cu ușurință

Setări pentru cheltuieli – activați sau dezactivați plățile contatless, în străinătate sau online

https://onepay.co.uk/wp-content/uploads/2024/03/Vector8-2024-03-06-01-33-28.webp

Încasarea de cecuri

Ați primit un cec de la HMRC?

Aveți un cec de încasat, nicio problemă. E simplu ca 1,2,3

Clienții OnePay PAYG & Active pot încasa cecuri direct în contul lor OnePay în 3 pași simpli:

Cecurile sunt încasate și creditate în contul dvs. în termen de 8-14 zile calendaristice de la primire.

Sortat.

1

Ați depus o cerere de rambursare a impozitului pe venit – HMRC va emite cecul, pe numele dumneavoastră, la adresa de corespondență preferată.

2

După ce ați primit cecul – scrieți numele dvs. și numărul de client OnePay* pe spatele cecului.

3

Trimiteți cecul prin poștă la adresa OnePay: OnePay, Mayfield House, Lower Railway Road, Ilkley, LS29 8FL

*Pentru a afla numărul dvs. de client OnePay, verificați aplicația, portalul online sau spatele cardului OnePay.

Transferuri de bani

Trimiteți bani în siguranță cu un cont OnePay

Trimiterea de bani este rapidă, ușoară și sigură cu un cont OnePay. Aveți la dispoziție trei modalități convenabile de a vă transfera banii:

  • Transferuri internaționale de bani – către prietenii și familia din străinătate
  • Transferuri de bani în Marea Britanie – transferați către un alt cont în Marea Britanie
  • Transferuri de la un cont la altul – transferați către un cont OnePay

Transferuri internaționale de bani

Trimiteți bani rapid în străinătate către prieteni și familie. În calitate de client Select, puteți efectua transferuri internaționale direct din aplicația ‘My OnePay’ sau din Portalul Online.

Pentru a începe veți avea nevoie de:

  • Numele și adresa titularului de cont
  • IBAN sau numărul de cont
  • Țara contului beneficiarului
  • BIC/SWIFT
  • Numele și adresa băncii titularului de cont

Transferuri de bani în Marea Britanie

Dacă sunteți un client Select, puteți trimite bani în conturi bancare din Marea Britanie. Puteți face acest lucru în aplicația ‘My OnePay’ sau pe portalul online, urmând pașii din animația din stânga.

Pentru a efectua transferul veți avea nevoie de următoarele informații:

  • Numele titularului de cont
  • Numărul de cont
  • Sort code-ul

Transferuri către alte conturi OnePay

Puteți trimite gratuit bani altor deținători de conturi OnePay prin intermediul aplicației ‘My OnePay’ sau al Portalului Online. Pentru a face acest lucru, va trebui să știți numărul de client al titularului de cont, care se găsește pe spatele cardului OnePay.

Copilot Studio Embedded in Webpage