Caracteristici
Contul meu OnePay, aplicația și portalul online
Utilizatorii au acces la o aplicație mobilă bine dezvoltată și la un portal pentru clienți care le permite să își controleze pe deplin finanțele.
Acces ușor și securizat
Autentificare prin securitate biometrică, recuperare PIN
Plăți cu cardul
Cheltuiți online și în magazine la peste 37 de milioane de comercianți, oriunde este acceptat Mastercard.
Personalizat
Clienții pot activa sau dezactiva caracteristici ale cardului, cum ar fi tranzacțiile contactless, în străinătate și online, precum și blocarea cardului.
Alegeți limba
Aplicația și portalul sunt disponibile în 7 limbi
Transferuri de bani
Clienții pot trimite și primi transferuri în conturi bancare din Regatul Unit. Clienții pot solicita transferuri către conturi bancare internaționale
Serviciu de asistență multilingv
Oferim asistență clienților noștri în 6 limbi străine cu un timp de așteptare pentru apeluri de 30 de secunde
Încasarea de cecuri
Utilizatorii pot trimite cecuri în numele lor pentru a-și încărca conturile
Istoricul tranzacțiilor
Vizualizați istoricul tranzacțiilor pentru o zi, o lună sau un an și descărcați un extras.
Transferuri către alte conturi OnePay
Utilizatorii pot transfera bani către alți deținători de carduri OnePay
Sistem telefonic automatizat
Multilingv și disponibil 24/7 pentru a vă debloca sau reaminti PIN-ul, memento și a seta cardul ca fiind pierdut/furat
Aplicația ‘My OnePay’
Gestionați-vă banii de oriunde
- Verificați soldul disponibil
- Vizualizați PIN-ul cardului
- Trimiteți bani către clienții OnePay Select
- Vizualizați istoricul tranzacțiilor
- Deveniți un client Select
- Blocați-vă cardul
- Activați și dezactivați tranzacțiile contactless, tranzacțiile în străinătate și tranzacțiile online
- Actualizați detaliile personale
- Efectuați transferuri de bani către conturi din Marea Britanie și internaționale (numai pentru clienții SELECT)
- Aprobați plățile online – trebuie să fiți înregistrat în aplicație sau în portalul online pentru a vă putea utiliza cardul online
Înregistrarea pentru aplicația "My OnePay
Când vă înregistrați pentru aplicația „My OnePay”, va trebui să treceți prin sistemul de securitate pentru a verifica dacă sunteți dumneavoastră cu adevărat Vi se va cere să confirmați următoarele:
- Numărul dvs. de client din zece cifre, care poate fi găsit în e-mailul de bun venit pe care l-ați primit de la noi sau pe spatele cardului dvs. OnePay.
- Data nașterii dumneavoastră
- Telefonul mobil înregistrat sau adresa de e-mail – dacă nu ați furnizat niciuna dintre acestea, vă rugăm să apelați echipa noastră de Relați cu clienții la 0113 320 1900.
Apoi veți primi un cod de acces unic (OTP) pe telefonul mobil sau pe e-mail. Introduceți codul atunci când vi se cere în aplicație. Apoi vi se va cere să creați un cod de acces memorabil pe care îl veți folosi pentru a vă conecta la aplicația „My OnePay” în viitor, sau puteți activa biometria.
Cum se utilizează aplicația ‘My OnePay‘
Cum să vă înregistrați pe aplicația ‘My OnePay’
Cum să vă resetați parola în aplicația ‘My OnePay’
Cum să vă schimbați codul de acces în aplicația ‘My OnePay’
Cum să vă schimbați adresa de e-mail în aplicația ‘My OnePay’
Cum să descărcați lista tranzacțiilor de pe aplicația ‘My OnePay’
Cum să găsiți PIN-ul cardului OnePay în aplicația ‘My OnePay’
Cum să găsiți numărul de cont și sort code-ul în aplicația ‘My OnePay’
Cum să deveniți un client Select în aplicația ‘My OnePay’
Portalul OnePay
Vă puteți înregistra pentru portalul online aici.
Atunci când vă înregistrați pentru portalul OnePay, va trebui să treceți prin sistemul de securitate pentru a verifica dacă sunteți dumneavoastră cu adevărat. Vi se va cere să confirmați următoarele:
- Numărul dvs. de client din zece cifre, care poate fi găsit în e-mailul de bun venit pe care l-ați primit de la noi sau pe spatele cardului dvs. OnePay.
- Data nașterii dumneavoastră
- Telefonul mobil înregistrat sau adresa de e-mail – dacă nu ați furnizat niciuna dintre acestea, vă rugăm să apelați echipa noastră de Relați cu clienții la 0113 320 1900.
Apoi veți primi un cod de acces unic (OTP) pe telefonul mobil sau pe e-mail. Introduceți-l atunci când vi se solicită pe portal, apoi vi se va cere să creați o parolă memorabilă pe care o veți folosi pentru a vă conecta la portal în viitor.
Videoclipuri și întrebări frecvente privind modul de utilizare a portalului online OnePay
Cum să deveniți Client Select pe portalul online OnePay
Cum să efectuați un transfer de bani în Marea Britanie pe Portalul Online OnePay
Cum să vă schimbați adresa de e-mail pe portalul OnePay Online
Cum să vă schimbați numărul de telefon mobil pe portalul OnePay Online
Cum se descarcă lista tranzacțiilor de pe portalul online
Blocați cardul pe portalul online OnePay
Cum să vă resetați parola pe portalul online OnePay
Cum găsiți numărul de cont și sort code-u pe portalul OnePay
Contul OnePay

Sunteți inclus!
- Fiecare cont OnePay are propriul sort code și număr de cont.
- Un sort code este specific fiecărei instituții financiare și are șase cifre, separate prin două liniuțe, de exemplu 04-00-83. Împreună cu numărul de cont, acesta vă oferă un set unic de detalii pentru a vă identifica contul OnePay.
- Furnizați aceste detalii unei persoane care dorește să vă transfere bani, de exemplu angajatorul, furnizorul de pensii sau de beneficii.
- Puteți găsi sort code-ul și numărul de cont în secțiunea Detalii cont din aplicația sau portalul OnePay.
Cum găsiți numărul de cont și sort code-u pe portalul OnePay
Cardul OnePay
Plătește usor și liber cu cardul tău!
Funcționalitate în aplicație
Încasarea de cecuri
Ați primit un cec de la HMRC?
Aveți un cec de încasat, nicio problemă. E simplu ca 1,2,3
Clienții OnePay PAYG & Active pot încasa cecuri direct în contul lor OnePay în 3 pași simpli:
Cecurile sunt încasate și creditate în contul dvs. în termen de 8-14 zile calendaristice de la primire.
Sortat.
Ați depus o cerere de rambursare a impozitului pe venit – HMRC va emite cecul, pe numele dumneavoastră, la adresa de corespondență preferată.
După ce ați primit cecul – scrieți numele dvs. și numărul de client OnePay* pe spatele cecului.
Trimiteți cecul prin poștă la adresa OnePay: OnePay, Mayfield House, Lower Railway Road, Ilkley, LS29 8FL
Transferuri de bani
Trimiteți bani în siguranță cu un cont OnePay
Trimiterea de bani este rapidă, ușoară și sigură cu un cont OnePay. Aveți la dispoziție trei modalități convenabile de a vă transfera banii:
- Transferuri internaționale de bani – către prietenii și familia din străinătate
- Transferuri de bani în Marea Britanie – transferați către un alt cont în Marea Britanie
- Transferuri de la un cont la altul – transferați către un cont OnePay
Transferuri internaționale de bani
Trimiteți bani rapid în străinătate către prieteni și familie. În calitate de client Select, puteți efectua transferuri internaționale direct din aplicația ‘My OnePay’ sau din Portalul Online.
Pentru a începe veți avea nevoie de:
- Numele și adresa titularului de cont
- IBAN sau numărul de cont
- Țara contului beneficiarului
- BIC/SWIFT
- Numele și adresa băncii titularului de cont
Transferuri de bani în Marea Britanie
Dacă sunteți un client Select, puteți trimite bani în conturi bancare din Marea Britanie. Puteți face acest lucru în aplicația ‘My OnePay’ sau pe portalul online, urmând pașii din animația din stânga.
Pentru a efectua transferul veți avea nevoie de următoarele informații:
- Numele titularului de cont
- Numărul de cont
- Sort code-ul
Cum să efectuați un transfer de bani în Marea Britanie pe Portalul Online OnePay
Cum să efectuați un transfer de bani în Marea Britanie pe Portalul Online OnePay
Transferuri către alte conturi OnePay
Puteți trimite gratuit bani altor deținători de conturi OnePay prin intermediul aplicației ‘My OnePay’ sau al Portalului Online. Pentru a face acest lucru, va trebui să știți numărul de client al titularului de cont, care se găsește pe spatele cardului OnePay.