Przywództwo
Poznaj nasz zespół
Zespół wykonawczy
Lee Hartley
Założyciel i CEO
Z ponad 20-letnim doświadczeniem w usługach technologii finansowej, Lee założył OnePay z misją umożliwienia każdemu, wszędzie, wysyłania i otrzymywania płatności cyfrowych.
Lee jest przedsiębiorcą z branży technologicznej i usług finansowych, który założył swoją pierwszą firmę, aby wspierać rekruterów i dostawców pracy w zakresie rachunkowości zarządczej i transformacji cyfrowej.
Założył OnePay w 2007 roku i od ponad 17 lat jest siłą napędową Grupy, która koncentruje się na integracji etycznej, ulepszeniach technologicznych, obsłudze klienta, zrównoważonym rozwoju i rentowności.
Pełen pasji i skoncentrowany na kliencie, Lee zyskał reputację dzięki zapewnieniu skutecznego przyjęcia powtarzalnych rozwiązań opartych na wynikach w celu zwiększenia lojalności klientów i wzrostu przychodów, obsługując ponad 750 000 osób, które w przeciwnym razie byłyby wykluczone finansowo. Jego doświadczenie obejmuje lata specjalizacji w doświadczeniach użytkowników, projektowaniu rozwiązań, zakupach i negocjacjach z dostawcami oraz ekonomii programów.„Naszą wizją jest umożliwienie wszystkim i wszędzie wysyłania i otrzymywania płatności cyfrowych”.Melanie Wilkinson
COO
Pracując w OnePay od 2019 roku, Melanie ma bogate doświadczenie w zarządzaniu i kierowaniu operacjami w branży usług finansowych.
Zaangażowana w dostarczanie 5-gwiazdkowego poziomu usług każdemu klientowi i partnerowi, Melanie jest biegła w identyfikowaniu i wykorzystywaniu możliwości ulepszania i rozwijania produktów i usług świadczonych przez OnePay.
Melanie jest zaangażowana w zapewnianie uczciwych i dobrych wyników wszystkim naszym klientom, zapewniając, że nadal będziemy pomocną dłonią dla osób, które są niedoceniane i często nie są obsługiwane w tradycyjnej bankowości.
Kierując naszą firmą, Melanie jest dumna z zapewniania wsparcia, komunikacji i planowania strategicznego dla naszych wielojęzycznych zespołów obsługi klienta i operacyjnych.
Melanie jest pasjonatką silnego, autentycznego przywództwa i dąży do zapewnienia integracyjnego, satysfakcjonującego i angażującego miejsca pracy dla zespołów OnePay.„Jesteśmy dumni z naszego zespołu za dostarczanie troskliwych i skoncentrowanych na ludziach usług, które zapewniają sprawiedliwe i integracyjne wyniki dla wszystkich naszych klientów”.Peter Middleton
CRO
Peter ma ponad 30-letnie doświadczenie w zawodzie prawnika, specjalizując się w rozwiązywaniu sporów handlowych. Pracuje z OnePay od samego początku i odegrał kluczową rolę w rozwoju funkcji regulacyjnej, zgodności i ryzyka firmy.
Bogate doświadczenie Petera w ocenie ryzyka gwarantuje, że OnePay przestrzega najwyższych standardów i najlepszych praktyk. Jego wkład odegrał kluczową rolę w budowaniu silnych fundamentów dla dalszego sukcesu OnePay.Pam Atherton
CPO
Pam ma ponad 25-letnie doświadczenie w strategicznym HR i rozwoju pracowników. Dołączając do OnePay w 2015 roku, może pochwalić się udokumentowanym doświadczeniem w pracy zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym, zarówno w MŚP, jak i dużych firmach.
Pam specjalizuje się we wdrażaniu strategii HR i strategii personalnych, prowadzeniu zmian organizacyjnych i inicjatywach zarządzania zmianą. Strategicznie koncentruje się na wspieraniu integracji pracowników, promując inicjatywy dotyczące ludzi i kultury, które tworzą pozytywne i produktywne środowisko pracy.David Thorrington
CTO (tymczasowy)
David ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży usług finansowych, specjalizując się w projektach transformacji IT. Jego kariera rozpoczęła się w Abbey National w dziale ryzyka i wsparcia IT, zapewniając solidne podstawy w zakresie bezpieczeństwa IT i najlepszych praktyk.
David wykorzystywał swoje doświadczenie w zarządzaniu routingiem telefonii przez pięć lat, pracując z wiodącymi w branży platformami, takimi jak Avaya, Aspect, Verint i BT, zanim zaczął pracować jako konsultant ds. analizy systemów.
Różnorodne umiejętności i bogate doświadczenie Davida sprawiają, że jest on cennym nabytkiem dla zespołu OnePay.Neil Harris
CCO (tymczasowy)
Pracując z OnePay od ponad 10 lat i mając ponad 22-letnie doświadczenie w branży płatności, Neil koncentruje się przede wszystkim na wprowadzaniu pozytywnych zmian w branży płatności, inicjowaniu współpracy między wpływowymi partnerami i decydentami w celu wspierania inicjatyw integracji finansowej oraz budowaniu sukcesu klientów poprzez dostarczanie wartości dodanej dzięki swojej rozległej wiedzy na temat przestrzeni płatności i nowych technologii.
Neil jest wysoko ceniony przez swoich kolegów za swój wkład w branżę. Jest przewodniczącym rady doradczej największego brytyjskiego stowarzyszenia handlowego zajmującego się fintech i płatnościami, „The Payments Association” i zasiada w radzie doradczej Pay.UK. W 2020 r. został doceniony za swój wkład w branżę jako uczestnik branży roku w prestiżowym konkursie Pay360 Awards; otrzymał nagrodę Payments Pioneer Award przyznawaną przez Payments Awards, a w 2021 r. Neil otrzymał nagrodę The Paytech Leadership Award.„Pasjonat innowacji i współpracy, która wyrównuje szanse, umożliwia włączenie finansowe i napędza pozytywne zmiany społeczne”.
Zespół kierowniczy
Emily Favell
Starszy menedżer operacyjny
Emily Favell
Starszy menedżer operacyjny
Heather Norden
Kierownik ds. obsługi klienta
Heather Norden
Kierownik ds. obsługi klienta
Jon Edwards
Starszy programista
Jon Edwards
Starszy programista
Katie Blackburn
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
Katie Blackburn
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
Laura Stevens
Kierownik ds. marketingu
Laura Stevens
Kierownik ds. marketingu
Leanne Dennison
Kierownik ds. obsługi klienta
Leanne Dennison
Kierownik ds. obsługi klienta
Matt Buckmaster
Kierownik ds. zmian
Matt Buckmaster
Kierownik ds. zmian
Tracy Smith
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
Tracy Smith
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jeśli chcesz szybko, łatwo i skutecznie otrzymywać wypłaty wynagrodzenia, gdy jesteś w Wielkiej Brytanii, skontaktuj się z nami.