Przywództwo
Poznaj nasz zespół
Zespół wykonawczy
-
Lee Hartley
Założyciel i CEO
Z ponad 20-letnim doświadczeniem w usługach technologii finansowej, Lee założył OnePay z misją umożliwienia każdemu, wszędzie, wysyłania i otrzymywania płatności cyfrowych.
Lee jest przedsiębiorcą z branży technologicznej i usług finansowych, który założył swoją pierwszą firmę, aby wspierać rekruterów i dostawców pracy w zakresie rachunkowości zarządczej i transformacji cyfrowej.
Założył OnePay w 2007 roku i od ponad 17 lat jest siłą napędową Grupy, która koncentruje się na integracji etycznej, ulepszeniach technologicznych, obsłudze klienta, zrównoważonym rozwoju i rentowności.
Pełen pasji i skoncentrowany na kliencie, Lee zyskał reputację dzięki zapewnieniu skutecznego przyjęcia powtarzalnych rozwiązań opartych na wynikach w celu zwiększenia lojalności klientów i wzrostu przychodów, obsługując ponad 750 000 osób, które w przeciwnym razie byłyby wykluczone finansowo. Jego doświadczenie obejmuje lata specjalizacji w doświadczeniach użytkowników, projektowaniu rozwiązań, zakupach i negocjacjach z dostawcami oraz ekonomii programów.
„Naszą wizją jest umożliwienie wszystkim i wszędzie wysyłania i otrzymywania płatności cyfrowych”.
-
Melanie Wilkinson
COO
Pracując w OnePay od 2019 roku, Melanie ma bogate doświadczenie w zarządzaniu i kierowaniu operacjami w branży usług finansowych.
Zaangażowana w dostarczanie 5-gwiazdkowego poziomu usług każdemu klientowi i partnerowi, Melanie jest biegła w identyfikowaniu i wykorzystywaniu możliwości ulepszania i rozwijania produktów i usług świadczonych przez OnePay.
Melanie jest zaangażowana w zapewnianie uczciwych i dobrych wyników wszystkim naszym klientom, zapewniając, że nadal będziemy pomocną dłonią dla osób, które są niedoceniane i często nie są obsługiwane w tradycyjnej bankowości.
Kierując naszą firmą, Melanie jest dumna z zapewniania wsparcia, komunikacji i planowania strategicznego dla naszych wielojęzycznych zespołów obsługi klienta i operacyjnych.
Melanie jest pasjonatką silnego, autentycznego przywództwa i dąży do zapewnienia integracyjnego, satysfakcjonującego i angażującego miejsca pracy dla zespołów OnePay.
„Jesteśmy dumni z naszego zespołu za dostarczanie troskliwych i skoncentrowanych na ludziach usług, które zapewniają sprawiedliwe i integracyjne wyniki dla wszystkich naszych klientów”.
-
Peter Middleton
CRO
Peter ma ponad 30-letnie doświadczenie w zawodzie prawnika, specjalizując się w rozwiązywaniu sporów handlowych. Pracuje z OnePay od samego początku i odegrał kluczową rolę w rozwoju funkcji regulacyjnej, zgodności i ryzyka firmy.
Bogate doświadczenie Petera w ocenie ryzyka gwarantuje, że OnePay przestrzega najwyższych standardów i najlepszych praktyk. Jego wkład odegrał kluczową rolę w budowaniu silnych fundamentów dla dalszego sukcesu OnePay.
-
Pam Atherton
CPO
Pam ma ponad 25-letnie doświadczenie w strategicznym HR i rozwoju pracowników. Dołączając do OnePay w 2015 roku, może pochwalić się udokumentowanym doświadczeniem w pracy zarówno w sektorze publicznym, jak i prywatnym, zarówno w MŚP, jak i dużych firmach.
Pam specjalizuje się we wdrażaniu strategii HR i strategii personalnych, prowadzeniu zmian organizacyjnych i inicjatywach zarządzania zmianą. Strategicznie koncentruje się na wspieraniu integracji pracowników, promując inicjatywy dotyczące ludzi i kultury, które tworzą pozytywne i produktywne środowisko pracy.
-
David Thorrington
CTO (tymczasowy)
David ma ponad 20-letnie doświadczenie w branży usług finansowych, specjalizując się w projektach transformacji IT. Jego kariera rozpoczęła się w Abbey National w dziale ryzyka i wsparcia IT, zapewniając solidne podstawy w zakresie bezpieczeństwa IT i najlepszych praktyk.
David wykorzystywał swoje doświadczenie w zarządzaniu routingiem telefonii przez pięć lat, pracując z wiodącymi w branży platformami, takimi jak Avaya, Aspect, Verint i BT, zanim zaczął pracować jako konsultant ds. analizy systemów.
Różnorodne umiejętności i bogate doświadczenie Davida sprawiają, że jest on cennym nabytkiem dla zespołu OnePay.
-
Neil Harris
CCO (tymczasowy)
Pracując z OnePay od ponad 10 lat i mając ponad 22-letnie doświadczenie w branży płatności, Neil koncentruje się przede wszystkim na wprowadzaniu pozytywnych zmian w branży płatności, inicjowaniu współpracy między wpływowymi partnerami i decydentami w celu wspierania inicjatyw integracji finansowej oraz budowaniu sukcesu klientów poprzez dostarczanie wartości dodanej dzięki swojej rozległej wiedzy na temat przestrzeni płatności i nowych technologii.
Neil jest wysoko ceniony przez swoich kolegów za swój wkład w branżę. Jest przewodniczącym rady doradczej największego brytyjskiego stowarzyszenia handlowego zajmującego się fintech i płatnościami, „The Payments Association” i zasiada w radzie doradczej Pay.UK. W 2020 r. został doceniony za swój wkład w branżę jako uczestnik branży roku w prestiżowym konkursie Pay360 Awards; otrzymał nagrodę Payments Pioneer Award przyznawaną przez Payments Awards, a w 2021 r. Neil otrzymał nagrodę The Paytech Leadership Award.
„Pasjonat innowacji i współpracy, która wyrównuje szanse, umożliwia włączenie finansowe i napędza pozytywne zmiany społeczne”.
Zespół kierowniczy
-
Emily Favell
Starszy menedżer operacyjny
Emily Favell
Starszy menedżer operacyjny
-
Heather Norden
Kierownik ds. obsługi klienta
Heather Norden
Kierownik ds. obsługi klienta
-
Jon Edwards
Starszy programista
Jon Edwards
Starszy programista
-
Katie Blackburn
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
Katie Blackburn
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
-
Laura Stevens
Kierownik ds. marketingu
Laura Stevens
Kierownik ds. marketingu
-
Leanne Dennison
Kierownik ds. obsługi klienta
Leanne Dennison
Kierownik ds. obsługi klienta
-
Matt Buckmaster
Kierownik ds. zmian
Matt Buckmaster
Kierownik ds. zmian
-
Tracy Smith
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
Tracy Smith
Kierownik ds. zgodności z przepisami i programami
Jesteśmy tutaj, aby pomóc
Jeśli chcesz szybko, łatwo i skutecznie otrzymywać wypłaty wynagrodzenia, gdy jesteś w Wielkiej Brytanii, skontaktuj się z nami.