W OnePay słuchamy opinii, które otrzymujemy od naszych klientów i potrzeb ich pracowników. Dlatego przenieśliśmy się do Mastercard, aby móc zaoferować więcej funkcji, które przyniosą korzyści pracownikom.
Pracownicy posiadający kartę OnePay Mastercard i konto będą mieli wyłączny dostęp do następujących wielojęzycznych funkcji, dzięki czemu będą mogli bezpiecznie śledzić swoje saldo i zarządzać swoimi pieniędzmi w podróży:
- Nowa karta zbliżeniowa OnePay
- Aplikacja „My OnePay” jest dostępna do pobrania na Androida i iOS.
- Portal internetowy
- Zautomatyzowana usługa telefoniczna
- Zespół obsługi klienta z siedzibą w Wielkiej Brytanii
Posiadając kartę i konto OnePay, pracownicy mogą również uzyskać do 50 GBP zwrotu gotówki podczas zakupów w wybranych sklepach. Uzyskanie konta OnePay jest łatwe, ponieważ pracownicy mogą zarejestrować się za pośrednictwem zatwierdzonego przez OnePay pracodawcy lub agencji.
Nie przeprowadzamy kontroli kredytowej, co oznacza, że możemy szybko rozpatrywać wnioski, a pracownicy mogą bezzwłocznie zacząć w pełni wykorzystywać swoje konto.
Alison McPhail, dyrektor ds. relacji z klientami i sprzedaży w OnePay, powiedziała „Posiadanie dedykowanego wielojęzycznego zespołu obsługi klienta pod telefonem, który może zajmować się zapytaniami o saldo, zgubionymi kartami, zapomnianymi kodami PIN i innymi kwestiami, ale może również mówić w języku pracownika, znacznie ułatwia życie. Niezależnie od tego, jakie problemy napotkał pracownik, nasz zespół znajdzie rozwiązanie”.
Aby być na bieżąco ze wszystkimi sprawami związanymi z OnePay, śledź nas na LinkedIn i Twitterze.