Jak korzystać z aplikacji „My OnePay
Dodatkowe często zadawane pytania
Dla nowych klientów
Będziesz potrzebować:
Numer klienta
Data urodzenia
oraz: Zarejestrowany numer telefonu komórkowego, w przypadku braku zarejestrowanego numeru telefonu komórkowego komunikacja będzie kierowana na podany adres e-mail.
Po podaniu wszystkich trzech powyższych informacji na zarejestrowany numer telefonu komórkowego zostanie wysłane jednorazowe hasło SMS (OTP) lub jednorazowe hasło na adres e-mail w celu potwierdzenia tożsamości. Następnie zostaniesz poproszony o utworzenie znanego tylko tobie hasła.
W aplikacji OnePay można zmienić otrzymywane od nas powiadomienia. Po włączeniu powiadomień będziesz otrzymywać alerty, gdy wydasz pieniądze i gdy zostaną one przelane na Twoje konto.
Włączanie/wyłączanie powiadomień w aplikacji:
Zaloguj się do aplikacji „My OnePay” za pomocą identyfikatora klienta i hasła.
Kliknij 3 kropki na dole aplikacji, aby przejść do menu, a następnie wybierz „Ustawienia powiadomień”.
W tym miejscu można przełączać wszystkie powiadomienia lub indywidualnie powiadomienia push i e-mail.
Należy pamiętać, że…
Aby otrzymywać powiadomienia, musisz mieć włączoną transmisję danych mobilnych. Za granicą będziesz otrzymywać powiadomienia tylko wtedy, gdy masz włączony roaming lub łączysz się z Wi-Fi. Mogą zostać naliczone opłaty za usługi roamingowe, dlatego należy skontaktować się z siecią komórkową.
Jeśli usuniesz i ponownie zainstalujesz aplikację lub zalogujesz się na nowym urządzeniu, powiadomienia zostaną automatycznie włączone.