Ar turite klausimų, apie procesą kaip pereiti nuo Primary saskaitos prie Select saskaitos? Pažvelkite į toliau pateiktus dažniausiai užduodamus klausimus:
Kaip tapti Select klientu?
Tapti Select klientu yra greita ir lengva. Tai galima padaryti „My OnePay“ programoje ar internetiniame portale, ir tai turėtų užtrukti kelias minutes.
Norėdami tapti Select klientu, turime surinkti iš jūsų daugiau informacijos. Taip siekiama patikrinti jūsų tapatybę ir apsaugoti sąskaitą.
- Prisijunkite prie portalo ar programos ir pasirinkite mygtuką „Prašyti savo sąskaitos informacijos“. Tada paruoškite savo ID ir spustelėkite „Pradėti“.
- Tada pasirinkite šalį, kurioje buvo išduotas jūsų tapatybės dokumentas, ir įkeliamo dokumento tipą. Tada nufotografuokite norėdami įkelti arba įkelti esamą asmens tapatybės dokumento nuotrauką.
- Kai patvirtinsite, kad esate patenkintas asmens tapatybės dokumento nuotrauka ir ją įkėlėte, jūsų paprašys nufotografuoti save. Taip siekiama užtikrinti, kad esate dokumente nurodytas asmuo ir jūs asmeniškai dalyvaujate atlikdami šį procesą. Laikykite telefoną priekine kamera nukreipta į save arba atsistokite / atsisėskite priešais savo interneto kamerą. Jūsų bus paprašyta atlikti paprastą veiksmą.
Atlikus šiuos veiksmus, jūsų užklausa tapti Select klientu bus išsiųsta mūsų specialistų komandai, kuri susisieks ir praneš jums rezultatą.
Norėdami tapti Select klientu šiandien, atsisiųskite programą, skirtą Android arba iOS, arba prisijunkite prie internetinio portalo.
Kokį tapatybės dokumentą turiu pateikti norėdamas tapti Select klientu?
Čia galite pamatyti priimtinų asmens tapatybės dokumentų sąrašą. Jei neturite vieno ar daugiau šių dokumentų, susisiekite su mūsų klientų aptarnavimo komanda.
Skambinkite mums
0113 320 1900*
Rašykite mums
theteam@onepay.co.uk
Kodėl man reikia siųsti asmens tapatybės dokumentą?
Kol esate Primary klientas, jei norite toliau naudoti OnePay sąskaitą ir kortelę ilgiau nei 12 mėnesių, turėsime jus nustatyti kaip Select klientą. Norėdami tai padaryti, turime patikrinti jūsų tapatybę. Tai reiškia, kad turite pateikti keletą oficialių dokumentų.
Norėdami sužinoti, kaip tapti Select klientu, spustelėkite čia.
Priimtų asmens dokumentų sąrašą galite pamatyti čia.
Kodėl mano kortelė bus sustabdyta?
Kai jūsų OnePay sąskaita buvo sukurta, buvote nustatytas kaip Primary klientas. Tai yra greičiausias ir paprasčiausias būdas suteikti jums sąskaitą, nes norint patvirtinti jūsų tapatybę nereikia pateikti viso oficialaus dokumento rinkinio. Tačiau tai reiškia, kad mums leidžiama suteikti prieigą prie jūsų sąskaitos tik ribotą 12 mėnesių laikotarpį. Po 12 mėnesių jūsų kortelė bus sustabdyta. Norėdami toliau naudotis OnePay paslaugomis, galime jus nustatyti kaip Select klientą, kad jūsų sąskaitoje nebūtų laiko apribojimų.
Mūsų vartojimo sąlygas galite rasti čia.
Norėdami sužinoti, kaip tapti pasirinktu klientu, spustelėkite čia.
Mano kortelės galiojimo laikas nepasibaigęs, bet aš negaliu atsiimti ar išleisti pinigų
Nepaisant kortelėje nurodytos galiojimo pabaigos datos, kol būsite Pagrindinis klientas, turėsite ribotą sąskaitą, kuri bus aktyvi tik 12 mėnesių. Jei norite, kad kortelės sąskaita būtų aktyvi ilgiau nei 12 mėnesių, turėsite tapti Select klientu.
Norėdami atlikti paprastus veiksmus, kad taptumėte Select klientu, spustelėkite čia.
