Всички карти и сметки на OnePay Visa вече са затворени, което означава, че вече не можете да използвате вашата карта Visa, за да харчите пари или да получавате плащания.

Въпреки че картите и акаунтите на Visa остават затворени, наскоро бяха направени някои промени в Общите условия и Политиката за поверителност, които могат да ви засегнат. Моля, вижте най-новата версия на тези документи по-долу.


Visa Помощен център

Въпреки че вашата карта и акаунт Visa вече не са отворени, все още може да имате въпроси относно акаунта си. Разгледайте нашите най-често задавани въпроси по-долу:

Защо картата ми Visa вече не работи?

Вашата карта Visa вече не работи, тъй като сега се поддържаме от Mastercard®. Преместихме се в Mastercard, за да продължим да Ви предлагаме продукт с функциите, от които се нуждаете сега и в бъдеще.

Как мога да получа достъп до парите на картата си Visa?

Ако все още имате пари на вашата карта Visa, можете да прехвърлите средствата си към OnePay Mastercard, като преминете към Mastercard, можете да направите това чрез одобрения от OnePay работодател. Ако не искате да отваряте OnePay Mastercard, можете да ни се обадите, за да ги прехвърлим към друг акаунт на 0113 320 1900 *.

Моля, обърнете внимание, че в съответствие с клауза 10 (е) от нашите Общи условия, вашите средства ще бъдат на разположение за обратно взимане до 29 януари 2026 г.

Не можете да намерите отговора, който търсите? Няма проблем, можете да ни изпратите имейл на [email protected] или да ни се обадите на 0113 320 1900 *.

Общи условия за Visa

За да видите Общите условия на картата OnePay Visa, кликнете тук.


Съобщение за поверителност на Visa

За да видите Съобщението за поверителност на Visa, щракнете тук.