Видеоклипове и често задавани въпроси относно използването на онлайн портала OnePay
Как да промените имейла си в онлайн портала OnePay
Как да промените мобилния си номер в онлайн портала OnePay
Допълнителни често задавани въпроси
За да получите достъп до онлайн портала, ще ви трябват данните от картата OnePay, включително 10-цифреният ви клиентски номер.
Ако сте регистрирали при нас имейл или мобилен номер, ще бъдете помолени да го въведете при регистрацията си.
След като се регистрирате, можете да влезете в профила си по всяко време и да го управлявате на различни езици.
Можете да влезете в онлайн акаунта си чрез онлайн портала.
За да влезете в онлайн портала:
Отидете на https://portal.onepay.co.uk/login
Когато влезете в системата за първи път, ще трябва да се регистрирате. За да направите това, просто изберете връзката „Регистрация“ и следвайте инструкциите.
След като се регистрирате, можете да влезете в системата, като използвате клиентския си номер и парола.
За нови клиенти
Необходими са ви:
Вашият клиентски номер
Вашата дата на раждане
и: Вашия регистриран номер на мобилен телефон (при липса на регистриран номер на мобилен телефон, комуникацията ще бъде насочена към предоставения имейл адрес)
След като предоставите и трите неща, ще ви бъде изпратен SMS с еднократна парола (OTP) на регистрирания ви мобилен номер или еднократна парола на имейл адреса, за да потвърдите самоличността си. След това ще бъдете помолени да създадете запомняща се парола, известна само на вас.
Когато влезете в онлайн портала си, използвайки клиентския си номер и парола, ще ви бъде изпратен SMS или имейл с еднократна парола (OTP). То ще бъде изпратено на мобилния телефонен номер или на електронната поща, която сте регистрирали при нас.
След като успешно въведете OTP, можете да получите достъп до профила си по обичайния начин.